Retraits sur Gamdom

Ouvrez Wallet puis Withdraw, sélectionnez votre cryptomonnaie et indiquez votre adresse de réception personnelle et le montant. Une fois la demande confirmée, vous la retrouverez dans Transactions puis Withdrawals. Votre dépôt doit avoir été misé au moins une fois, les vérifications requises doivent être terminées et les conditions de bonus remplies.

Normalement entre 5 minutes et 1 heure environ. Les contrôles de compte, la congestion du réseau et les confirmations supplémentaires du destinataire peuvent prolonger ce délai. Les moyens bancaires sont soumis aux délais de traitement du prestataire.

Dans Transactions puis Withdrawals sur votre compte Gamdom. Dès qu’une TXID est disponible, utilisez-la pour suivre le transfert blockchain. Sans TXID, la demande peut encore être en cours de traitement.

Oui. Vous devez miser au moins une fois la valeur de la totalité du dépôt au moment où il est crédité. Cela s’applique aussi sans bonus et aux paris sportifs. Tant que ce montant n’a pas été entièrement misé, nous pouvons différer ou refuser le retrait.

Votre adresse e-mail doit être confirmée. Nous pouvons également demander des justificatifs d’identité, de paiement ou d’origine des fonds. Si une vérification est nécessaire, le retrait reste en attente jusqu’à sa fin.

Le minimum dépend de la cryptomonnaie ou du moyen de paiement. Le montant indiqué dans Wallet s’applique à votre demande. Les dépôts minimaux et les retraits minimaux sont deux seuils différents.

Nous ne fixons pas de limite mensuelle de retrait. Des montants minimaux et maximaux peuvent toutefois s’appliquer selon le moyen de paiement. Pour des raisons de sécurité ou de traitement, un retrait important peut être versé en plusieurs parties ; dans ce cas, nous vous communiquerons le calendrier.

Les retraits crypto peuvent entraîner des frais variables de réseau ou de traitement, déduits du montant à retirer. Si Slow, Standard ou Fast sont proposés, les frais varient selon la vitesse. Les prestataires bancaires peuvent facturer leurs propres frais.

Non. Vous devez retirer votre solde crypto dans la cryptomonnaie utilisée lors du dépôt. Gamdom ne propose pas de conversion de cryptomonnaie pour les retraits.

Pour les virements bancaires et les retraits vers un portefeuille électronique, seuls les moyens disponibles dans votre compte sont utilisables. PayPal, TWINT et PostFinance sont possibles uniquement si le prestataire accepte le retrait correspondant. Une Gift Card payée avec PayPal ne peut pas être retirée vers PayPal.

Pour un retrait bancaire ou vers un portefeuille électronique, la devise dépend du prestataire. Le CHF est disponible uniquement si celui-ci prend en charge les retraits en francs suisses. Une conversion peut entraîner des frais. Pour un retrait crypto, vous recevez la monnaie choisie, dont la contre-valeur en CHF dépend du taux de change.

Pour retirer des cryptomonnaies, vous devez posséder un portefeuille personnel ou un compte sur une plateforme d’échange compatible avec la monnaie et le réseau choisis. Vous y trouverez votre adresse sous Recevoir ou Deposit. Une plateforme peut demander une vérification d’identité. Votre adresse de dépôt Gamdom n’est pas l’adresse de réception de votre portefeuille externe.

Une Gift Card sert à ajouter du crédit ; ce n’est pas un moyen de retrait. Le solde issu de ce crédit reste soumis à nos conditions de retrait, notamment à l’obligation de miser une fois le montant déposé et à toute vérification demandée.

Une transaction crypto déjà envoyée et confirmée ne peut pas être annulée. Si la demande est encore en cours de traitement et que vous remarquez une erreur, contactez notre support. Nous ne pouvons pas garantir qu’une annulation soit possible.

Votre plateforme d’échange peut exiger davantage de confirmations blockchain ou être encore en train de traiter le transfert. Un Memo ou Tag requis doit également être correct. Le destinataire peut retrouver le transfert avec la TXID. Un envoi à une mauvaise adresse ne peut pas être annulé.