Votre solde. Votre portefeuille.
Effectuez vos dépôts en cryptomonnaies, avec les moyens bancaires disponibles ou au moyen d’une Gift Card. Votre solde sert aussi bien au casino qu’au sportsbook avec un seul compte.
Réservé aux 18 ans et plus. Les moyens de paiement, montants minimaux et frais dépendent de votre compte et de votre pays de résidence.
Envoyez des cryptomonnaies depuis votre portefeuille externe ou une plateforme d’échange à votre adresse de dépôt Gamdom. Pour Binance et Coinbase, vous pouvez utiliser la rubrique Exchanges and Wallets. La monnaie et le réseau doivent correspondre à ceux du dépôt.
Alimentez votre solde par carte, Apple Pay, Google Pay ou virement bancaire via un prestataire de paiement. Selon la méthode, vous achetez ainsi de la cryptomonnaie qui est envoyée vers votre portefeuille Gamdom. La disponibilité, les frais et les délais dépendent du prestataire et de votre résidence.
Achetez une Pulse Gift Card avec un moyen de paiement proposé, puis échangez son code contre du crédit sur votre compte Gamdom. Ce n’est pas un code bonus.
Nous prenons en charge Bitcoin, Ethereum, USDT, USDC et d’autres cryptomonnaies. Pour les tokens comme l’USDT, le réseau de transfert est aussi important que la monnaie choisie.
| Cryptomonnaie | Réseaux pris en charge |
|---|---|
| Bitcoin (BTC) | Bitcoin |
| Ethereum (ETH) | Ethereum |
| Tether (USDT) | Ethereum (ERC-20) · TRON (TRC-20) · BNB Smart Chain (BEP-20) |
| USD Coin (USDC) | Ethereum (ERC-20) · Solana · BNB Smart Chain (BEP-20) |
| USD1 | Ethereum (ERC-20) · Solana |
| BNB | BNB Smart Chain |
| Litecoin (LTC) | Litecoin |
| TRON (TRX) | TRON |
| Ripple (XRP) | XRP Ledger · Destination Tag requis |
| Dogecoin (DOGE) | Dogecoin |
| Solana (SOL) | Solana |
Pour chaque transfert, vous devez utiliser le réseau indiqué pour votre adresse de dépôt actuelle dans votre compte. Un token sur une autre blockchain n’est pas automatiquement compatible.
Dans votre portefeuille Gamdom, ouvrez Deposit et sélectionnez la cryptomonnaie et le réseau. Le dépôt minimal actuel y est également indiqué. C’est le montant reçu après déduction des frais de transfert qui compte.
Copiez l’adresse de dépôt actuelle depuis votre compte ou scannez le code QR. Dans votre portefeuille externe ou sur votre plateforme d’échange, utilisez la même monnaie et le même réseau. Pour le XRP, le Destination Tag est également obligatoire.
Après l’envoi, retrouvez l’identifiant de transaction (TXID) dans l’historique de votre portefeuille ou plateforme. Nous créditons le dépôt dès que le nombre requis de confirmations blockchain est atteint. Le délai dépend du réseau et de sa congestion.
Les adresses de dépôt peuvent changer. Une ancienne adresse enregistrée n’est donc pas forcément la bonne pour votre prochain transfert.
Pulse permet d’acheter des Gift Cards Gamdom avec PayPal, Visa, Mastercard, Paysafecard, Google Pay ou Trustly. Les moyens proposés varient selon le pays et le fournisseur.
Le code permet d’alimenter votre solde Gamdom et ne peut être utilisé qu’une seule fois. Une Gift Card sert aux dépôts, pas aux retraits.
Acheter et activer une Gift CardUne transaction en attente peut nécessiter des confirmations blockchain. La TXID permet de suivre son statut dans l’explorateur du réseau correspondant. Le crédit peut prendre du temps même après l’envoi depuis votre portefeuille.
Notre support est disponible 24 h/24 et 7 j/7 par chat en direct et à [email protected]. Indiquez la cryptomonnaie, le réseau, le montant, la TXID et joignez une capture d’écran du transfert pour que nous puissions retrouver le dépôt.
Nous ne pouvons pas récupérer des fonds envoyés à une mauvaise adresse. Pour un réseau non pris en charge ou une ancienne adresse Gamdom, notre support peut examiner le cas. La récupération des fonds n’est cependant pas garantie.
Pour un dépôt crypto, vous transférez la cryptomonnaie choisie. Sa contre-valeur peut fluctuer avec le cours du marché. Bitcoin, Ethereum, USDT et USDC sont des monnaies distinctes. Même si deux réseaux utilisent des adresses similaires, la monnaie et le réseau du transfert doivent correspondre aux informations du dépôt.
Avec Buy Crypto, vous achetez de la cryptomonnaie auprès d’un prestataire tel que Swapped. Un virement bancaire peut aussi faire partie de cet achat. Le prestataire détermine le taux d’achat et les frais éventuels, puis envoie les fonds vers votre portefeuille Gamdom. Ce fonctionnement est différent d’un dépôt de cryptomonnaies que vous possédez déjà et transférez vous-même.
Des frais et des conversions de devises peuvent s’ajouter aux paiements bancaires et aux Gift Cards. Le prestataire détermine les devises de paiement acceptées. Le prix d’achat d’une Gift Card et le crédit ajouté à votre compte ne sont pas nécessairement exprimés dans la même devise.
Un dépôt alimente votre solde, mais n’active pas automatiquement tous les bonus. Les bonus et codes promotionnels possèdent leurs propres conditions de participation et délais d’activation. Une Gift Card est un moyen de paiement, pas un code promo.
Avant tout retrait, vous devez miser au moins une fois le montant déposé. Nous pouvons aussi demander une vérification d’identité. Les retraits crypto s’effectuent dans la même cryptomonnaie que celle du dépôt. Une Gift Card ne peut pas servir de moyen de retrait.
Pour déposer des fonds, connectez-vous à votre compte Gamdom habituel. Si vous n’y avez plus accès, utilisez les options de récupération lors de la connexion ; inutile de créer un nouveau compte. Notre support ne vous demandera jamais, par message privé sur les réseaux sociaux, d’envoyer de l’argent à une adresse de portefeuille communiquée dans ce message.
Notre support n’a besoin ni de votre mot de passe, ni des clés privées de votre portefeuille, ni de vos codes d’authentification. Pour retrouver un dépôt manquant, fournissez la cryptomonnaie, le réseau, le montant, la TXID et la preuve de transfert.
Vous pouvez déposer des cryptomonnaies depuis un portefeuille ou une plateforme d’échange, alimenter votre solde via un prestataire de paiement ou utiliser une Gift Card. Selon le prestataire, les paiements bancaires et par carte peuvent s’effectuer par carte, Apple Pay, Google Pay ou virement. Tous les moyens ne sont pas disponibles dans chaque pays.
PayPal peut être proposé pour acheter une Gift Card Gamdom via Pulse. Vous activez ensuite son code pour créditer votre compte Gamdom. Le paiement de la Gift Card par PayPal n’est pas un dépôt PayPal direct dans votre portefeuille.
Vous pouvez utiliser Visa ou Mastercard pour acheter une Gift Card si Pulse accepte votre carte. Pour payer par carte depuis le portefeuille Gamdom, utilisez Card sous Bank Deposit. Selon le prestataire, ce paiement sert à acheter de la cryptomonnaie ; les cartes acceptées, frais et contrôles sont fixés par ce prestataire.
Apple Pay et Google Pay sont proposés par nos prestataires de paiement lorsqu’ils sont disponibles pour votre pays, votre appareil et votre carte. Google Pay peut aussi être proposé pour acheter une Gift Card via Pulse. Le paiement est traité par le prestataire concerné.
Avec Buy Crypto, vous achetez des cryptomonnaies auprès d’un prestataire comme Swapped. Celui-ci traite le paiement et envoie les fonds vers votre portefeuille Gamdom. Le taux de conversion, les frais, le montant minimal et les éventuelles vérifications d’identité dépendent du prestataire. Si vous possédez déjà des cryptomonnaies, vous pouvez les déposer directement.
Vous pouvez utiliser TWINT ou PostFinance uniquement si le moyen est proposé lors de votre dépôt. Les options bancaires disponibles dépendent de votre lieu de résidence et du prestataire.
La possibilité de payer par banque ou Gift Card en CHF dépend du prestataire. Le taux de change et d’éventuels frais de conversion s’appliquent. Pour un dépôt crypto, vous transférez la cryptomonnaie choisie sur le bon réseau.
Le minimum dépend de la monnaie, du réseau et du moyen de paiement et peut changer. Pour un transfert crypto, le montant réellement reçu doit atteindre ce minimum. Les frais de votre portefeuille ou plateforme peuvent réduire le montant envoyé.
Un dépôt crypto inférieur au minimum n’est pas crédité automatiquement. Si cela vous arrive pour la première fois, nous pouvons exceptionnellement le créditer après déduction de frais de récupération. Notre support aura besoin de la TXID et d’une capture d’écran de la confirmation du transfert depuis votre portefeuille ou plateforme.
Le Destination Tag associe le dépôt XRP à votre compte. Sans le bon tag, le paiement peut rester non attribué même si l’adresse est correcte. Si le tag manque ou est erroné, contactez notre support avec l’identifiant de transaction.
Les transferts crypto peuvent entraîner des frais de réseau et de portefeuille ou de plateforme. Les fournisseurs de paiements bancaires et de Gift Cards peuvent également facturer des frais ou une conversion de devises. Leur montant dépend de la méthode.
Les dépôts crypto nécessitent des confirmations blockchain. Selon le réseau, cela peut prendre de quelques minutes à plusieurs heures. Pour les paiements bancaires et Gift Cards, le délai dépend du fournisseur et du traitement.
Nous pouvons demander une vérification d’identité. Les prestataires de paiement peuvent aussi effectuer leurs propres contrôles. Des justificatifs peuvent encore être demandés après un dépôt.
Un seul solde pour le casino, les Originals et les paris sportifs.
