Bronze
Niveaux 1–3
Gamdom VIP et Rewards
Vos Rewards. Votre progression.
Sur Gamdom, vous cumulez des Rewards en jouant et progressez à travers les 24 niveaux de Royalty Up. Suivez votre avancement et retrouvez vos récompenses disponibles dans votre compte.
Réservé aux 18 ans et plus. Le montant et la disponibilité des Rewards dépendent de votre activité de jeu.
8Rangs VIP
24Niveaux Royalty Up
3Niveaux par rang
Royalty Up — de Bronze à Opal
Chaque rang compte trois niveaux. En jouant, vous vous rapprochez du niveau suivant. Une fois le niveau atteint, vous devez récupérer votre nouvelle récompense dans Rewards.
Silver
Niveaux 1–3
Gold
Niveaux 1–3
Emerald
Niveaux 1–3
Sapphire
Niveaux 1–3
Ruby
Niveaux 1–3
Diamond
Niveaux 1–3
Opal
Niveaux 1–3
Votre progression vers le prochain niveau
La vitesse de progression dépend notamment de vos mises et du taux de retour au joueur théorique (RTP) des jeux. Aucun montant de mise fixe ne fait progresser tous les jeux de la même manière. Consultez votre progression en pourcentage dans votre compte.
En terminant un niveau, vous débloquez la récompense correspondante. Vous devez la récupérer dans Rewards : elle n’est pas automatiquement ajoutée à votre solde.
Quand récupérer vos Rewards
Vous pouvez récupérer les Instant Rewards plusieurs fois par jour. Pour les Weekly et Monthly Rewards, attendez la fin du décompte correspondant. Ces trois récompenses se trouvent dans Rewards, dans votre compte.
Instant Rewards
Vous cumulez de l’Instant Rakeback en jouant. Dès que le montant minimal est atteint, vous pouvez le récupérer, même plusieurs fois par jour. Les Instant Rewards débloquées n’expirent pas.
Weekly Rewards
Votre récompense hebdomadaire devient disponible à la fin de son décompte. Vous devez la récupérer avant l’expiration du délai prévu. Son montant dépend de votre activité.
Monthly Rewards
Récupérez votre récompense mensuelle après la fin de son décompte, en respectant le délai de réclamation. Une activité faible ou inexistante peut ne donner droit à aucune récompense.
Récupérer votre récompense
Vous cumulez des Rewards en jouant. Dès qu’une récompense est disponible, récupérez-la vous-même dans votre compte.
- 01
Se connecter et ouvrir Rewards
Connectez-vous à votre compte Gamdom et ouvrez Rewards.
- 02
Choisir une récompense disponible
Sélectionnez une récompense débloquée. Pour les Weekly et Monthly Rewards, le décompte doit d’abord être terminé.
- 03
Confirmer la récupération
Confirmez dans votre compte. Après avoir atteint un nouveau rang, récupérez aussi votre bonus Rank-Up ici.
Rakeback et cashback
Le rakeback est généré par vos mises. Nous tenons notamment compte du montant misé, du RTP du jeu et de l’avantage de la maison. Votre récompense ne correspond donc pas à un pourcentage fixe de l’ensemble de vos dépôts ou de vos mises.
Avec une offre de cashback, nous remboursons une partie de vos pertes enregistrées pendant la période concernée. Le montant et les critères de participation dépendent des conditions de l’offre. Toutes les pertes ne sont pas remboursées.
Offres VIP et Reloads
En progressant dans les rangs, vous pouvez débloquer d’autres avantages VIP. Nos offres dépendent de votre compte et de votre activité de jeu. Les rangs VIP les plus élevés donnent accès à des offres personnalisées et à un accompagnement individuel.
Nous attribuons des tours gratuits et des Reloads séparément lors de promotions. Certains Reloads sont exclusivement réservés aux joueurs VIP. Un Reload activé doit être récupéré chaque jour ; les montants manqués ne peuvent pas être réclamés après coup.
Plus d’Instant Rakeback pour débuter
Avec GAM15, activez notre boost d’Instant Rakeback de 15 %. Il est valable sept jours après l’activation. Enregistrez ce code dans les six heures suivant l’inscription, dans Rewards puis Special Rewards.
Les 15 % ne représentent pas un remboursement forfaitaire de 15 % de vos dépôts ou de vos mises. Le boost concerne l’Instant Rakeback ; ce n’est pas un crédit de départ gratuit.
Bonus et activation de codes
Vos Rewards manquent ?
Weekly ou Monthly pas encore disponible
Vous ne pouvez pas récupérer ces Rewards avant la fin du décompte. Leur montant dépend de votre activité de jeu ; une activité faible ou nulle peut ne donner droit à aucune récompense.
Rang atteint, bonus absent du solde
Le bonus Rank-Up n’est pas crédité automatiquement. Après avoir atteint le nouveau rang, récupérez-le vous-même dans Rewards.
Reload non récupéré
Un Reload activé se récupère quotidiennement à l’heure de votre première récupération. Les montants manqués ne peuvent pas être réclamés ultérieurement.
Impossible de récupérer une Reward
Notre support vous aide 24 h/24 et 7 j/7 à [email protected] ou par chat en direct. Indiquez votre User ID, la récompense concernée et le message d’erreur exact.
Questions sur le VIP et les Rewards Gamdom
Combien de rangs VIP compte Gamdom ?
Royalty Up comprend huit rangs de trois niveaux chacun : Bronze, Silver, Gold, Emerald, Sapphire, Ruby, Diamond et Opal, soit 24 niveaux au total.
Combien dois-je miser pour passer au rang suivant ?
Il n’existe aucun montant fixe valable pour tous les jeux. Votre progression dépend notamment des mises et du RTP. Vous pouvez la suivre en pourcentage dans votre compte.
Vais-je récupérer un pourcentage fixe de mes mises ?
Non. Le rakeback est calculé pour chaque mise selon plusieurs facteurs, dont son montant, le RTP et l’avantage de la maison. Aucun taux forfaitaire ne s’applique à toutes vos mises.
Qu’est-ce que le Monthly Reward Gamdom ?
C’est votre récompense mensuelle liée à votre activité de jeu. Récupérez-la après la fin du décompte, avant l’expiration du délai prévu. Elle peut être absente si vous avez peu ou pas joué.
Pourquoi ne puis-je pas encore récupérer mon Instant Rakeback ?
L’Instant Rakeback ne peut être récupéré qu’après avoir atteint le montant minimal. Si la récompense est débloquée mais que sa récupération échoue, contactez notre support avec le message d’erreur exact.
Mes Rewards peuvent-elles expirer ?
Les Instant Rewards débloquées n’expirent pas. Les Weekly et Monthly Rewards doivent être récupérées dans leurs délais respectifs. Les Reloads suivent un calendrier de récupération quotidien.
Est-ce que je cumule du rakeback pendant un bonus de dépôt ?
Vous ne cumulez pas de rakeback pendant que vous remplissez les exigences de mise d’un bonus de dépôt.
Pourquoi mon bonus manque-t-il après une montée de rang ?
Les bonus Rank-Up ne sont pas crédités automatiquement. Vous devez récupérer votre récompense débloquée dans Rewards.
Un statut VIP donne-t-il automatiquement des tours gratuits ?
Nous attribuons des tours gratuits et des Reloads lors de promotions spécifiques. Certains Reloads sont réservés aux joueurs VIP. Le rang VIP ne donne pas automatiquement droit à des tours gratuits chaque semaine.
Cashback et rakeback sont-ils identiques ?
Le rakeback est calculé à partir de vos mises. Le cashback porte sur vos pertes pendant une période donnée. Une offre de cashback est soumise à ses propres conditions et ne rembourse pas automatiquement toutes les pertes.
Où trouver mes récompenses VIP ?
Dans Rewards, depuis votre compte. Vous y récupérez les récompenses et les bonus Rank-Up débloqués. Certaines promotions apparaissent aussi sous Special Rewards.
Votre rang. Vos Rewards.
Suivez votre rang et récupérez les récompenses disponibles dans Rewards.